车辆管理系统故障应急处理方案

 车辆管理系统为许多停车场带来了管理上的诸多方便。其凭借许多优势得到了许多停车场的青睐。而所使用的车辆管理系统一旦出现问题，将对民众泊车造成极大的影响。因此懂得如何应对其突发的故障至关重要。下面将由本文为读者介绍一些应对车辆管理系统故障的办法。

故障一：车辆管理系统收费网络中断

遇到这一问题时，除了第一时间由人工暂时顶替进行管理之外，在场人员应第一时间检查停车场管理用的网络服务器是否正常运行。如不正常可立刻重启控制主机，并再次检查是否恢复。如问题无法解决，切勿自行拆解检修，必须联系专业的车辆管理系统售后人员。

故障二：车牌识别系统故障

遇到这一故障时，在场人员应检查收费岗亭的相关设备，比如车牌识别的供电是否正常、拍摄用的摄像机是否摆正、车牌识别器与收费电脑相连的线缆是否连接正常等等。若某一部分不正常，应及时连接并再次校验。同样，若硬件问题难以现场修复，则需留给口碑好的车辆管理系统售后，而不是自行动手维修。

故障三：闸机、收费机时间与服务器不同步

这一问题的存在可能导致泊车时间无法准确统计，最终计费混乱而造成停车场的损失。遇到这一问题时，应由停车场看管人员联系停车场业主到场开启管理权限并下发同步时间的指令。

 这些问题的出现尚在停车场人员可自行检查和修复的能力范围内，一旦无法修复，联系售后人员才是最佳的选择。当然，为了保证车辆管理系统在日常运作中不至于出现故障，日常的保养也必不可少。在经常性保养的前提下，明白一些故障如何应对，才能让车辆管理系统为停车场的管理做出更大的贡献。

 武汉天安交通设施有限公司是一家从事道路交通标志牌、道路交通标志牌杆件 、道路交通设施 、交通信号灯、电子警察系统、停车场交通设施、车牌识别系统、天安与安防、天安“一卡通”管理系统及机电一体化产品，不锈钢非标产品等的设计、开发、生产、服务于一体的多元化公司。

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